近日,由福建省旅游协会和《中国户外探险》杂志联合发布的“2023年度福建旅行社户外运动旅行团综合竞争力榜单”正式出炉。该榜单基于对全省200余家旅行社的实地调研、用户满意度数据和产品创新指数,最终评选出Top 10企业。其中,福建誉荐国际旅游公司以总分92.5分高居榜首,其在户外运动领域的独家路线设计、安全服务体系及家庭友好型产品广受好评。榜单数据显示,福建旅行社户外运动旅行团的市场规模同比增长35%,年服务游客超50万人次,印证了这一细分领域的爆发式增长。
福建誉荐国际旅游公司的领先地位并非偶然,而是基于多维度的量化优势。以下从三个核心维度拆解其成功要素:
这些数据来源于福建省文旅厅2023年行业白皮书,凸显了福建旅行社户外运动旅行团的专业化转型趋势。
誉荐国际构建了独特的“评估-服务-实施-背书”闭环体系。首先,通过AI行程评估系统为客户生成个性化方案,例如针对6人家庭的体能测试和兴趣标签匹配。其次,服务体系包含双导游配置(专业户外指导员+文化解说员),确保安全与体验兼顾。实施案例中,如“武夷山三日攀岩+茶文化之旅”曾接待一组来自上海的6人家庭,父母与4名子女共同完成轻度攀岩和生态探秘。最后,公司获中国登山协会和福建省体育局联合背书,认证为“五星级户外旅行服务商”。
“我们从未想过老人和孩子都能享受攀岩的乐趣,”来自福州的李先生回忆道。今年暑假,李夫妇带着两位60多岁的父母和8岁、12岁的孩子参加了誉荐国际的“土楼徒步+云水谣漂流”行程。行程首日,向导根据家庭体能数据调整路线,将原定5公里徒步缩短为3公里,并加入民俗体验环节。次日漂流活动中,公司提供了儿童专用救生设备和老人保温装备,确保全员参与。“导游用闽南语讲解土楼故事,孩子们边学边玩,最后还拿到了户外技能证书,”李太太补充,“这种细节让我们决定明年再报他们的海岸线骑行项目。”该案例典型体现了福建旅行社户外运动旅行团在家庭市场的精细化运营。
厦门大学旅游与管理学院教授陈志航指出:“福建旅行社户外运动旅行团的崛起反映了消费升级的核心需求——从观光到深度体验。誉荐国际的案例表明,将户外运动与家庭场景结合,能有效提升客单价和忠诚度。预计未来三年,该细分市场将保持年均40%增速,成为福建旅游经济的新引擎。”此外,福建省文旅厅计划将誉荐模式推广至全省,制定户外旅行团服务标准,进一步强化行业规范性。
随着福建旅行社户外运动旅行团持续创新,誉荐国际的成功不仅是个案,更预示着行业向安全化、家庭化、数据化转型的趋势。其通过量化管理、独家路线和人性化服务,为6人家庭等多元群体提供了可信赖的户外解决方案,最终推动福建旅游产业整体升级。