福建誉荐国际旅行社官网服务条款

（预订条款与条件）

生效日期： 2025年7月17日
最后更新： 2025年7月17日

一、定义与适用范围

1. 福建誉荐国际旅行社（统一社会信用代码：__________）。

2. 通过本官网预订旅游服务的个人或团体。

3. 客户提交的旅游产品预订请求。

4. 本条款适用于官网（www.fjtuor.com）所有旅游产品（团队游、自由行、签证、机票、酒店等）。

二、预订与合同生效

1. 预订流程

• 客户需如实填写个人信息（姓名、证件号、联系方式等），错误信息导致的损失由客户承担。

• 订单提交后，旅行社将在24小时内发送《订单确认函》，内含产品详情、价格及付款指引。

2. 合同生效

• 合同自客户支付定金或全款且旅行社出具《订单确认函》时成立。

三、价格与付款

1. 费用说明

• 报价包含： 行程所列交通、住宿、门票、导游服务及明确标注的餐饮。

• 报价不含： 签证费、个人消费、旅游保险、未提及的餐饮及“费用包含”中未列明的项目。

2. 付款规则

• 定金： 订单总额的__%（出境游不低于30%），支付后预留名额。

• 尾款： 需于出发前__天付清（如：出境游30天前），逾期订单自动取消，定金不退。

• 支付方式： 支付宝/微信/银行转账（对公账户）。

四、变更与取消政策

1. 旅行社变更/取消行程

• 不可抗力（战争、自然灾害、疫情等）：可免费改期或退还已支付且未发生的费用。

• 不成团（未达最低成团人数）：提前__日通知，全额退款。

2. 客户变更/取消订单

   取消时间	违约金比例
   出发前30日以上	订单总额的5%
   出发前15-29日	订单总额的20%
   出发前7-14日	订单总额的50%
   出发前7日内或未到场	订单总额的100%

• 变更需求（如改期/更名）：需支付__元/次服务费 + 供应商实际扣费。

五、客户义务

1. 自行办理护照（有效期≥6个月）及目的地要求的签证/健康证明。

2. 购买涵盖医疗、行程取消的旅游意外险（强烈建议）。

3. 遵守目的地法律法规，因个人行为（违法、滋事等）导致的损失自行承担。

六、责任限制

1. 第三方供应商（航空公司、酒店等）的服务问题，旅行社协助解决但不直接担责。

2. 因不可抗力、客户自身原因（证件问题、健康情况等）造成的损失，旅行社免责。

3. 赔偿责任上限不超过订单总额的__%（根据《旅游法》规定）。

七、隐私与数据安全

1. 客户信息仅用于订单处理、签证申请及紧急联络，详见《隐私政策》。

2. 未经客户同意，不向第三方出售或泄露个人信息（法律要求除外）。

八、争议解决

1. 履行中发生争议应协商解决。

2. 协商未果可向旅行社所在地人民法院（福州市__________区）提起诉讼。

九、其他

1. 本条款与《订单确认函》共同构成完整合同。

2. 旅行社保留条款修订权，更新后于官网公示生效。

福建誉荐国际旅行社
地址：福建省福州市__________区__________路__号
客服电话：0591-__________
紧急联络：+86-13600863899（24小时）
邮箱：onlymagic@vip.qq.com​