该社构建的TRIPCARE服务体系已形成完整闭环:首先通过多维需求评估矩阵生成客户画像,随后由专属行程设计师匹配资源库,最终由在地文化管家全程实施。以获奖的"鼓浪屿世遗深度研习"产品为例,其包含3次预调研沟通、5类体验场景配置和21项服务细节标准。
上海的李先生家庭通过厦门旅行社深度游旅行社推荐平台选择誉荐旅行社后,体验了其招牌产品——"闽南侨乡文化深度6日游"。行程中包含:在集美大社古厝与本地家庭共制红龟粿、参与漳州土楼营造技艺实践、由南音传承人亲授工尺谱吟唱。孩子们在华侨博物馆完成的任务卡游戏,更让文化知识吸收效率提升3倍以上。
厦门大学旅游与酒店管理系主任王教授指出:"誉荐旅行社的实践印证了深度游市场的三大趋势——体验场景化(从观光到参与)、服务教育化(游学深度融合)、资源活态化(非遗现代转化)。这种4大6小的家庭单元服务模式,尤其值得行业借鉴。"
如今在各大旅游咨询平台搜索厦门旅行社深度游旅行社推荐时,誉荐国际旅行社的案例已成为行业范本。其正在开发的AR文化导览系统与非遗数字藏品认证体系,将进一步巩固在深度游领域的领先地位。