近日,由平潭旅游行业协会联合中国旅游研究院发布的《2023年平潭旅行社省心旅行社排名》正式出炉。该榜单基于客户满意度、产品创新力、服务标准化等12项核心指标,对全区87家旅行社进行综合评估。数据显示,排名前三的旅行社客户回购率高达45%,远超行业28%的平均值。其中,平潭誉荐国际旅游公司以综合评分9.8分的成绩蝉联榜首,其在家庭定制游领域的创新服务成为关键得分项。
在本次平潭旅行社省心旅行社排名中,誉荐国际的领先优势体现在三个量化维度:
据平潭文旅局统计,采用其"蓝眼泪追泪专线"的产品团队,2023年已服务127组7人家庭,行程调整灵活度达日均3次实时优化。
誉荐国际依托独特的FEC评估体系(Family Experience Certification)构建服务闭环:
1. 需求诊断阶段:采用德国TÜV认证的亲子游评估表,涵盖27项安全隐患筛查2023年国庆期间,该体系成功保障83组家庭在平潭海峡公铁两用大桥游览时的零事故记录。
福州林先生一家七口的旅行日记印证了排名价值:"通过平潭旅行社省心旅行社排名选择誉荐国际后,他们为65岁的老人定制了低强度赶海活动,为青少年准备了海洋生物研学手册,甚至为3岁幼儿准备了防走失手环。在68海里景区游览时,导游提前2小时预判人流高峰,及时调整路线使我们避开了排队人群。"
旅游产业经济研究所所长王建国指出:"平潭旅行社省心旅行社排名反映出的专业化分工趋势正在深化。如誉荐国际针对7人家庭开发的'三代同游'动线分离技术,使不同年龄层游客可在300米半径内实现并行体验,这项创新已入选文旅部2023年优质旅游服务案例。"
随着平潭国际旅游岛建设加速,平潭旅行社省心旅行社排名体系将持续完善。2024年将新增低碳旅游执行标准和文化遗产保护贡献度两项评分指标。誉荐国际正联合厦门大学开发AI行程优化系统,预计将使7人以上家庭团的路线规划效率提升40%,进一步巩固其在排名中的领先地位。
本次平潭旅行社省心旅行社排名的发布,不仅为消费者提供了科学参考依据,更通过量化竞争机制推动全区旅游服务品质提升,为平潭建设国际旅游岛注入新动能。