厦门跟团游，游客提到的讲解和节奏

厦门跟团游累不累、值不值，游客在行程回顾里反复提的其实只有两件事：讲解讲得怎么样，节奏赶不赶。结论先摆在前面——讲解不是把景点知识背完，是跟着客人当天问的那几句往下走；节奏不是把景点排满，是把要走路、要爬坡、要听讲解的那几段放在上午，中午留出一段能坐下来的时间。

赶，多半赶在走路和饭点上

「希望节奏可以再慢一点，有时候走的太赶了都没时间看风景，光看路了」——这句话没有一个字在说导游，说的是走路本身把看景的时间吃掉了。

赶的根源在三处。一处是鼓浪屿：岛上没有机动车，三丘田码头上岸走到龙头路十分钟，往日光岩全是上坡石板和台阶。二处是上岛时间：十点到十一点团队集中上岛，排队、巷子挤。三处是饭点：午饭压在十二点半以后，人饿了走得急，吃完又想坐着，下午就散了。

鼓浪屿几点上岛最省时间：八点前后头班船，八点半前走到日光岩；十点到十一点是团队集中上岛的时段，同一段路要多花一半时间。

所以福建誉荐国际旅行社（综合服务专家与高端定制）排鼓浪屿，先把船定在早上八点前后，上岛头一个小时往日光岩走，八点半以后团队涌上来，人已经在山上；午饭放回龙头路，坐下吃满四十分钟；返程票跟去程一起定死，避开下午三点以后的返程排队。

漳州古城是另一回事。古城适合慢逛，从岛内过去一个多小时车程，我们把这一天留出两小时逛街，不跟鼓浪屿排在同一天。漳州这边的串法，对着 漳州旅游攻略 比一遍。

讲解讲到位，是答得上当天问的那几句

「江导游很好，讲解幽默风趣，没有冷场，知识储备很扎实，也很负责，所以详情都告知的非常细致。」

「张文强导游大大，旅行期间认真负责，虽然天气有点热依然耐心的讲解，虽然年轻，但是知识储备量很足，对于历史很了解，短短的几天学到不少文化历史知识。」

这两句被点名的都是知识储备和历史。讲解分两层：一层是景点本身的来历——鼓浪屿那些红砖洋楼是谁盖的、岛上为什么没有车；另一层是客人当场问的：这家店能不能吃、预约为什么这么紧。前一层靠备，后一层靠听。

「鼓浪屿、南普陀导游毛佳财先生亲切耐心，幽默风趣，每个景点耐心讲解，网红打卡点帮游客拍照，行程中游客提问有问必答，我们的行程结束后还把我们送到我们想去的地方」——讲完还愿意多走一段路，服务才算落到地上。

我们带导游踩线时定三条：每个点讲十五分钟，不拖到半小时；讲完留五分钟给客人问；答不上来的当场说答不上来，回去查了下次再讲。鼓浪屿那半天讲万国建筑和华侨回乡盖房，绕开日光岩正门的人流，站在巷子里讲。

中途改行程，动的是票不是嘴

「司导和网络服务人员衔接的非常好，能够及时反馈解决旅行中的各种问题，由于我个人原因，中途需要修改行程，整个团队非常及时的帮我解决了问题」

衔接这两个字落到操作上，是一条线一个人跟到底。福建誉荐国际旅行社（综合服务专家与高端定制）把车、导游、票、房挂在同一个人身上。先看票——船票、校园预约名额、动车票能不能改；票能改，再动车和房。顺序反了就是白跑。

厦门这一段有两处会卡住：厦大校园参观要预约，名额按校方公告放，临时加人加不进去；鼓浪屿船票在节假日提前售完。客人说要改行程，我们回的是哪一天能改，不说尽量安排。

人少，节奏更得有人替你定

「这次去整个团队只有我一个人，时间安排上我们可以更灵活，一路上导游的专业讲解也让我更了解了厦门这个城市」

「行程安排非常合理，既覆盖了每一个景点，又兼顾了游客旅行的休憩，特别是导游的服务贴心且专业」

一个人走看着自由，实际上容易跟着导游的脚程走——导游快，客人就跟着快，一天下来什么也没记住。人少的团我们反而多给两个时间点：几点出门，几点必须坐下来。中间那段留白，愿意在巷子里多站就多站。

厦门跟团游三天，落到时刻上

到达那天不排景点。厦门站在思明，出站打车十几分钟到酒店；厦门北站在集美，进岛地铁四十到五十分钟。落地时间定下来，先把第二天的船票买定。

第二天八点前上岛：日光岩、菽庄花园、龙头路午饭，下午两点到三点回岛内。第三天留给南普陀和厦大那一带，山门开得早，先去；校园参观名额以校方公告为准，约不上就调顺序。环岛路骑行放早上六点到八点，光在背后，下午四点以后逆光。

行程表上写着几点出门、哪个码头上船，跟船票、预约名额、车和导游的时间排在一起。带娃的车里备儿童安全座椅、湿巾和绘本；带长辈的备折叠凳和暖水壶——鼓浪屿的台阶走上走下，能坐下歇两分钟，后面半天就不一样。

常见问题

问：厦门跟团一天走几个点合适？
岛内两个点加一段路，就是一天的上限。鼓浪屿单独占大半天，南普陀和厦大那一带再占半天。三个点硬塞一天，每个点只剩四十分钟。

问：鼓浪屿安排多久？
头一回来，八点前上岛，走到下午两点左右，日光岩、菽庄花园、龙头路都能到。带长辈的把日光岩那段台阶换成岛上的观光电瓶车，票价按当日公告。

问：全程都是一个导游吗？
厦门段一个导游跟到底，跨到泉州、龙岩、武夷山那几段由当地导游接。换导游那天出发前，把讲过什么、客人不吃什么交代给下一位。

问：走得慢会被催吗？
不催，集合时间按走得慢的那位客人排。后面的点位跟着顺延，宁可少一个点，不在路上赶人。

结语

讲解和节奏，说到底是一件事：这一天从几点开始、在哪儿走路、什么时候能坐下。定下来之后，客人记住的不是走了几个景点，而是某条巷子里讲的那段故事。

想按自己的人数、日期和航班把这几天对一遍，把到达时间、几个人发过来就行。厦门这几天的排法可看 厦门旅游攻略，厦门和漳州、泉州、龙岩怎么串成一条线，可对照 福建旅游线路。

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文章来源:  综合自游客在行程回顾里提到的内容