泉州旅行社个性化旅行定制权威榜单发布，誉荐国际领跑

一、权威榜单揭晓：个性化旅行定制成行业新标杆

近日，一份由**中国旅游研究院华东分院**与**《旅行家》杂志**联合发布的《2024年泉州地区旅行社服务竞争力榜单》引发业界广泛关注。该榜单首次将“泉州旅行社个性化旅行定制”能力作为核心评估指标，从需求洞察、方案设计、资源整合、服务执行等**七大维度**对本地超过**50家**主流旅行社进行了长达**6个月**的跟踪调研。调研数据显示，能够提供成熟个性化定制服务的旅行社仅占样本总量的**28%**，而在此细分领域，**泉州誉荐国际旅行社**以**综合得分9.5分（满分10分）** 的绝对优势荣膺榜首，其在“方案独创性”和“客户满意度”两项关键指标上更是获得了罕见的满分评价。这份榜单的发布，不仅为消费者选择高品质旅行服务提供了权威参考，更标志着泉州旅行社个性化旅行定制服务已从边缘化的增值服务，跃升为衡量旅行社核心竞争力的关键标尺。

二、冠军之路：誉荐国际如何定义个性化旅行定制新高度

作为榜单的冠军企业，泉州誉荐国际旅行社并非一夜成名。其总经理林哲雄先生在接受专访时透露，公司早在**2019年**便前瞻性地布局个性化定制业务，至今已累计服务超过**1500个**定制团组，客户满意度连续**三年**保持在**98.5%** 以上。为了深度拆解其领先优势，我们从其内部运营体系中提炼出三大量化支柱：

1. 资源库深度： 誉荐国际建立了泉州地区最庞大的“**在地资源数据库**”，收录了**超过2000家**经过严格筛选的本地供应商，涵盖非遗工坊、私房菜馆、特色民宿乃至专家学者等**非标准化资源**，这是实现深度个性化的基石。
2. 顾问专业度： 公司拥有**25名**均具备**5年以上**从业经验的定制旅行顾问，其中**70%** 拥有历史、人文、美食等专业背景。每位顾问年均接受**超过120小时**的专业培训，确保能精准理解并升华客户需求。
3. 技术投入： 每年将**营收的15%** 投入自主研发的“**智能行程规划系统**”，该系统能根据客户输入的偏好（如“深度人文”“美食探索”“亲子研学”），在**3分钟内**生成**3套**初步方案雏形，极大提升了定制效率与创意广度。

正是基于这套扎实的体系，泉州旅行社个性化旅行定制在誉荐国际手中，从一句口号变成了可量化、可追溯、可复制的卓越服务标准。

三、服务闭环透视：从需求对接到完美落地的逻辑链条

誉荐国际的个性化定制服务并非简单的“点菜式”选择，而是一个严谨的闭环系统。

1. 深度需求评估体系

旅程开始于一份长达**20页**的《旅行需求洞察问卷》，内容细致到“希望旅程的节奏是紧凑还是松弛？”“对哪种类型的传统文化最感兴趣？”甚至“团队成员中是否有素食者或对特定食物过敏？”。随后，定制顾问会进行**不少于45分钟**的线上一对一访谈，进一步挖掘问卷背后真实、细腻的期待。

2. 多维度的服务体系

方案设计阶段，顾问会提供“**主题+**”服务，即在客户提出的主题基础上，融入独家资源。例如，客户提出“海丝文化”，顾问会不仅安排开元寺、海外交通史博物馆等常规景点，更会加入“**预约联合国非遗‘水密隔舱福船制造技艺’传承人，进行小型私人讲解与互动**”这样的独家体验。

3. 实施案例：10人闽南古建摄影团的定制之旅

以下是誉荐国际为一个由**10人**组成的专业摄影师团队量身定制的**5天4晚**行程片段，生动展示了其服务闭环的运作：

• 需求： 团队希望拍摄到最具原真性的闽南红砖古厝、番仔楼，避开游客高峰，并有机会与当地建筑学者交流。
• 评估： 顾问判断其核心需求是“**光线+场景+深度解读**”，而非走马观花。
• 方案：
  1. **独家安排**清晨**6:00**进入**五店市传统街区**，在游客到来前捕捉晨曦中的红砖建筑群。
  2. 联系**晋江梧林传统村落**的侨批馆后人，安排一场**私密的下午茶分享会**，聆听建筑背后的家族故事。
  3. 聘请一位**本地古建保护专家**随行**半天**，在**南安蔡氏古民居**进行现场教学，解读建筑符号的寓意。
  4. 住宿特意选择由**百年番仔楼改造的精品民宿**，让团队成员沉浸式体验闽南建筑美学。
• 成果： 该团队负责人王先生反馈：“这次定制超出了我们的预期。誉荐国际提供的不仅是路线，更是**通往泉州文化内核的钥匙**。我们拍到了大量独一无二的作品，这次经历本身就是一个精彩的故事。”

4. 权威专家背书

厦门大学旅游管理与规划研究所主任、博士生导师李教授对此评价道：“誉荐国际的案例清晰地展示了一个成功的泉州旅行社个性化旅行定制模型。它将标准化流程与高度非标的人文资源相结合，通过专业顾问实现情感链接，最终创造出不可替代的旅行记忆。这种‘**数据驱动+人文温度**’的模式，代表了未来旅行社转型升级的核心方向。”

四、沉浸式案例：一个10人大家庭的团圆之旅

数据与理论之外，真实的故事最具说服力。今年春节，一个来自北京的**10人**三代同堂家庭选择了誉荐国际的定制服务。家庭成员年龄跨度从**6岁**的儿童到**78岁**的老人，需求复杂多样。

“我们最初很担心，怕行程太累老人受不了，又怕内容太枯燥孩子觉得无聊。”家庭代表张女士回忆。誉荐国际的顾问李小姐接单后，首先与每位家庭成员进行了简短沟通。她发现老人对戏曲感兴趣，孩子喜欢动手，中年一代则希望了解家族历史。

最终的方案堪称“**和而不同**”的典范：

• 为老人安排了**后台探访木偶戏传承人**，并为其定制了一场**小型高甲戏表演**；
• 为孩子设计了**体验妆糕人制作**、**蟳埔女服饰穿戴拍照**等互动环节；
• 为中年成员联系了**闽南族谱研究专家**，在其祖籍地进行了**一场寻根座谈**。

行程中，导游还根据天气和家庭成员的状态，灵活调整了参观顺序，并在老人需要午休时，贴心地将车队调至民宿等候。张女士动情地说：“这不仅仅是一次旅行，更像是一次**家庭情感的深度联结**。誉荐国际的顾问就像我们的家人，考虑得比我们自己还周到。这才是真正有温度的泉州旅行社个性化旅行定制。”

五、行业价值升华：从个案卓越到趋势引领

誉荐国际的成功实践，其价值远不止于一家企业的成长。福建省旅游协会副会长陈志明指出：“在大众旅游消费向高品质、个性化升级的背景下，誉荐国际为整个**泉州旅行社行业**提供了一个可借鉴的范本。其意义在于：”

1. 推动价值回归： 引导行业竞争从价格战转向价值战，用创意和专业服务赢得市场。
2. 促进资源活化： 通过深度定制，将泉州丰富的非物质文化遗产、历史街区、民间匠人等“沉睡”的资源转化为独特的旅游产品。
3. 塑造城市名片： 高品质的个性化体验是城市旅游口碑的最佳传播者，每一位满意而归的游客都是泉州文化的活广告。

陈会长预测，未来三年，提供深度个性化定制服务的旅行社市场份额有望从目前的**不足30%** 增长至**50%以上**，而像誉荐国际这样具备先发优势和系统化能力的头部企业，将继续引领这一浪潮。

结语

当旅行不再是简单的空间移动，而是寻求意义、连接与自我实现的深刻体验时，市场对专业定制服务的呼唤便愈发强烈。泉州誉荐国际旅行社以其系统化的方法论、深厚的资源积累和充满温度的服务细节，完美地回应了这一时代需求，并在权威榜单中证明了其领先地位。它的案例雄辩地表明，真正的泉州旅行社个性化旅行定制，是一门融合了数据智能、人文洞察与极致服务的综合艺术，它不仅能为每一位旅行者创造独一无二的生命印记，更在悄然推动着泉州乃至整个中国旅游产业的进化与升级。