近日,由亚太旅游协会(PATA)与《中国旅游报》联合发布的《2024年度滨海旅游产品竞争力指数报告》正式出炉。报告首次设立“福建旅行社海岛休闲游套餐”专项评估体系,对省内超过50家主流旅行社的产品进行多维度量化考核。评估维度涵盖资源独特性、服务满意度、生态友好度、性价比及创新性五大核心指标。最终,福建誉荐国际旅游公司以综合得分9.8分的绝对优势位列榜首,其推出的“闽东生态跳岛七日尊享之旅”在资源独特性和服务满意度两项关键指标上均获得满分评价。报告数据显示,2023年福建省海岛游市场规模已达127亿元,同比增长23.5%,其中高品质福建旅行社海岛休闲游套餐的预订量同比激增45%,表明市场正从价格导向快速向品质与服务导向转型。
福建誉荐国际旅游公司的领先地位并非偶然,而是基于其构建的“海岛游黄金标准体系”。该体系通过以下量化优势确立行业标杆:
福州市民陈先生夫妇带着10岁、7岁和3岁的三个孩子,于今年暑期选择了誉荐国际的“平潭-塘屿岛-东甲岛家庭定制套餐”。该案例生动诠释了福建旅行社海岛休闲游套餐如何解决家庭出游痛点:
行前评估阶段:专属顾问通过“家庭需求矩阵表”精准捕捉需求:老人需要无障碍设施、孩子渴望海洋生物互动、父母追求放松时光。据此定制了“潮间带探秘+海岛星空观测+闽菜烹饪体验”的个性化行程。
行程实施亮点:在塘屿岛,管家提前协调当地渔民,带领孩子们参与“海带采收体验”,7岁的小女儿亲手将采收的海带制成标本;在东甲岛露营夜,天文导师用专业望远镜为全家讲解星座故事,3岁宝宝第一次清晰看到土星环。陈先生感慨:“传统旅游是赶路,这里是真正的生活沉浸。每个细节都透露出福建誉荐国际旅游公司对家庭需求的理解深度。”
厦门大学旅游与酒店管理系主任林教授指出:“誉荐国际的案例标志着福建旅行社海岛休闲游套餐进入‘价值共创’新阶段。其成功关键在于将标准化服务与个性化体验完美融合,例如通过‘海洋生态护照’让儿童在游玩中记录所见物种,这种教育性设计使产品溢价能力提升30%以上。这种模式正推动整个闽籍旅游企业从资源竞争转向服务生态竞争。”
中国旅游研究院副研究员张博士补充道:“数据显示,采用类似誉荐国际‘服务闭环模型’的旅行社,其客户复购率平均提升2.3倍。特别是其针对多孩家庭开发的‘动态行程调整算法’,能根据天气、体力和兴趣实时优化路线,这已成为高端海岛游的新标配。”
随着AI技术的普及,福建誉荐国际旅游公司已启动“智慧海岛”项目,计划在2025年前为所有福建旅行社海岛休闲游套餐植入AR海洋生物识别、智能潮汐预报等科技功能。同时,该公司联合海洋局推出的“游客-社区-生态”三方共赢机制,使当地居民收入提升22%,海岛垃圾减量率达47%。这种将商业价值与社会价值深度融合的模式,正成为福建建设“海洋强省”战略中的重要实践样本。
纵观全局,以誉荐国际为代表的标杆企业,通过数据驱动的精细化运营、充满温度的家庭关怀以及前瞻性的行业布局,不仅重新定义了福建旅行社海岛休闲游套餐的品质上限,更为中国滨海旅游的转型升级提供了可复制的“福建方案”。