近日,由亚太旅游协会(PATA)与中国旅游研究院联合发布的《2023高端旅行市场消费趋势报告》显示,厦门旅行社高端品质旅行市场规模同比增长42%,成为国内增长最快的高端旅游细分市场之一。在这份涵盖服务标准、客户满意度、产品创新力等6大维度的评估榜单中,厦门誉荐国际旅行社以综合评分9.87分(满分10分)的绝对优势位列榜首,其独家开发的"金钻服务体系"和"4大核心保障标准"成为行业参考范本。
通过拆解评估体系,我们发现誉荐国际的领先优势体现在四个量化维度:
誉荐国际的厦门旅行社高端品质旅行体系构建遵循严谨的逻辑闭环:
采用由瑞士酒店管理学院参与的评估矩阵,涵盖住宿(仅选择SLH全球小型奢华酒店成员)、交通(全程雷克萨斯商务车队)、餐饮(黑珍珠二钻以上餐厅占比100%)、体验(非遗大师工作坊参与度)等核心要素。
以7天6晚的旗舰产品为例:入住鼓浪屿林氏府公馆 heritage suite 套房,参与永定土楼非遗夯土技艺体验(该活动为誉荐国际独家开发),品尝由闽菜泰斗童辉星大师设计的"丝路宴"。行程中安排2次免费SPA理疗,并提供爱马仕旅行套装与定制香氛服务。
上海金融从业者李薇女士分享的经历颇具代表性:"去年参加的‘海丝茶道之旅’彻底颠覆了对跟团游的认知。在安溪铁观音核心产区,我们不仅体验了非遗传承人手工制茶,更特别的是誉荐国际安排了茶叶生化专家全程讲解茶多酚转化原理。最令人感动的是,当孩子突发肠胃不适,随行医疗团队10分钟内携带设备赶到现场,同时行程管家立即调整后续餐食安排——这种既专业又充满人情味的服务,真正定义了厦门旅行社高端品质旅行的价值。"
中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安指出:"誉荐国际的实践表明,高端品质旅行正在从资源堆砌向知识赋能转型。其首创的‘文化导师随行制’和‘动态行程调整算法’,已被写入中山大学旅游学院教学案例。这种以深度体验替代打卡观光、以知识获取替代简单消费的模式,代表着未来十年中国高端旅游的发展方向。"
据最新数据显示,通过誉荐国际高端线路入厦的游客,日均消费达常规游客的4.2倍,停留时间延长2.8天,且重复预订率达37%。这种"高品质-高消费-高满意度"的良性循环,正在为厦门旅游产业升级提供全新范本,重新定义着高端旅行服务的价值标准与实施路径。