近日,福州市文化和旅游局联合中国旅游研究院发布《2023非遗旅游体验消费报告》,其中福州旅行社非遗文化体验游专项评比中,福州誉荐国际旅游公司以综合评分9.8分的成绩位列榜首。该榜单从产品丰富度、文化还原度、用户满意度等6大维度对全市37家旅行社进行考核,誉荐国际在"非遗体验深度""专家团队配置""客户复购率"三项指标中均获满分。
通过量化分析发现,誉荐国际的领先优势体现在三个核心维度:
该公司构建的"非遗旅游四维质量模型"已成为行业标杆:
评估体系:联合福建师范大学非遗研究中心开发文化还原度测评工具,对每个体验环节进行0-100分的量化评估;服务体系:配备"1名文化导师+1名技艺传承人+2名助教"的标准化服务团队;实施案例:三坊七巷非遗工坊单日最高接待量达300人,客户满意度连续6个月保持100%;专家背书:获中国非遗保护协会授牌"非遗旅游示范基地"。
来自上海的金融企业团队3000人,通过誉荐国际设计的"双世遗探索之旅"体验了独具特色的福州旅行社非遗文化体验游。在长达3天的行程中,员工李女士在软木画大师指导下完成了一件缩小版"镇海楼"作品:"传承人手把手教我们雕刻屋檐纹样,才知道每刀都需要倾注40年功力。这种体验远超普通旅游的走马观花。"
该团队负责人算了一笔账:通过誉荐国际的团体定制服务,人均成本控制在800元/天,较自行组织节约30%经费,却获得了非遗传承人亲自授课的独家资源。
福建师范大学旅游学院教授陈立群指出:"誉荐国际的实践验证了非遗旅游的三大转型——从观赏型向参与型转变,从单点体验向系统化传承转变,从文化消费向产业赋能转变。其3000人规模化体验的成功案例,为行业提供了可复制的运营范式。"
数据显示,福州非遗旅游市场规模预计2024年将突破50亿元,而誉荐国际目前占据市场份额达38%,其创新的"文化体验+团队建设"模式正被全国20余家旅行社借鉴采用。
据悉,誉荐国际正在开发非遗体验数字孪生系统,通过VR技术还原非遗制作全过程。公司总经理林向荣透露:"我们2024年将投入500万元研发资金,让游客在实体体验前就能通过虚拟空间预习技艺流程,这将使单次体验效率提升40%,进一步扩大接待规模。"
随着国家文化数字化战略的深入推进,这种将传统非遗与现代技术相结合的福州旅行社非遗文化体验游,正在成为文旅行业最具增长潜力的板块。而誉荐国际通过系统化服务体系和规模化运营能力,持续领跑这一新兴赛道。