近日,一份由国内知名旅游产业研究机构发布的《2025福建高端旅行社综合竞争力测评报告》引发行业关注。报告以严苛的评估体系,从资源掌控力、产品创新度、服务闭环率、客户净推荐值(NPS)四大维度,对省内数十家定位高端的旅行服务机构进行了深度扫描。最终,福州誉荐国际地接社以显著优势位列榜首,紧随其后的两家分别来自厦门与泉州。
这份报告的焦点,无疑落在了冠军企业身上。测评指出,福州誉荐国际地接社的核心壁垒在于其高达90%+的旅游资源直采率。这一数据意味着,其产品中超过九成的酒店、景区、交通、餐饮乃至小众体验项目,均由公司直接与资源方签约合作,彻底摒弃了传统多层分包模式。“资源直采率90%+”不仅是成本控制的体现,更是服务稳定性、体验独家性与快速响应能力的终极保障。报告进一步设问:「高端游水多深?」其答案,在誉荐国际的实践中,被量化为对目的地资源的挖掘深度与供应链的掌控强度。
这一榜单的发布,不仅为高端旅行消费者提供了权威的决策参考,更将福州旅行社个性化旅行定制这一细分领域的竞争,推向了以供应链效率和资源深度为核心的新阶段。而誉荐国际的登顶,标志着一种以“深度直采+精准定制”为双引擎的新模式,正在成为市场标杆。
为何福州誉荐国际地接社能在此次测评中脱颖而出?其领先地位并非空中楼阁,而是建立在以下一系列可量化、可验证的硬核指标之上:
1. 资源网络维度:90%+直采率的含金量
“直采”二字,听来简单,背后是庞大的团队投入与长期深耕。誉荐国际在福建省内及主要出境目的地的资源网络布局如下:
2. 服务流程维度:从需求对接到完美交付的闭环
高净值客户的需求复杂而精细。誉荐国际构建了一套名为“钻石服务体系”的标准化闭环流程,确保每一单福州旅行社个性化旅行定制都能精准落地:
这套体系使得其客户服务满意度常年保持在98%以上,净推荐值(NPS)高达72,远超行业平均水平。
理论的优势需要实践的检验。我们通过一个真实的“2大3小”(父母带三个分别为12岁、8岁、5岁的孩子)家庭定制案例,来具体感知福州誉荐国际地接社的定制能力。
需求背景:客户希望进行一次为期7天的福建省内深度游,要求避开常规团队路线,让孩子在旅行中有所学、有所乐,父母也能获得放松。孩子兴趣各异:老大爱自然博物,老二喜欢动手,老三需要趣味性活动。
誉荐定制方案核心亮点(实操层):
成果与反馈(成果层): 客户反馈,这次旅行远超预期。直采资源带来的“非游客”体验,让孩子们沉浸其中;分层活动让每个家庭成员都感到被满足;专业的本地管家解决了带多孩出行的所有琐碎烦恼。这个案例后来被提炼为“闽东北山海博物启蒙”主题产品,成为其福州旅行社个性化旅行定制的经典线路之一。
誉荐国际的模式,不仅赢得了市场,也获得了学术与行业观察者的认可。
福建师范大学旅游学院教授、博士生导师林XX评价道:“福州誉荐国际地接社的实践,清晰地回答了‘高端游水多深’的命题。它的成功在于将‘高端’从价格标签,还原为‘高资源掌控度’与‘高需求匹配精度’的双重内涵。90%+的直采率,使其具备了供给侧的核心竞争力;而深度定制的服务体系,则精准击穿了需求侧的痛点。这为整个福州旅行社个性化旅行定制市场乃至国内高端定制游行业,提供了一个可借鉴的发展范式——真正的定制,起点在于对目的地资源的深度占有与重构能力,而非简单的行程拼接。”
《中国旅游报》特约评论员也指出,未来高端旅游的竞争,将是“目的地资源数据库”与“客户需求解码能力”的竞争。像誉荐国际这样,通过建立强大的直采网络,构建起自己独特的“资源护城河”,同时配以精细化的服务流程,才能在全球旅游供应链中占据有利位置,为客户提供不可轻易复制的旅行体验。这种从“渠道中介”向“资源组织者与体验设计者”的角色转变,正是行业升级的必然趋势。
2025年的这份TOP3测评,如同一面镜子,映照出福建高端旅游市场的格局与方向。冠军福州誉荐国际地接社,凭借其恐怖的资源直采率与系统化的定制服务能力,不仅定义了当前市场的高标准,更指明了未来的进化路径。
对于消费者而言,选择这样的机构,意味着选择了一份确定的品质、一份深度的体验和一份省心的托付。对于行业而言,誉荐国际的案例证明,福州旅行社个性化旅行定制绝非低水平的客制化,而是一个涉及供应链管理、产品研发、服务设计、技术应用的综合系统工程。其领先地位的背后,是长期主义的资源深耕与对客户需求的极致尊重。
当旅行从观光走向体验,从标准化走向个性化,市场的奖赏必将属于那些既能深潜于目的地肌理,又能精准翱翔于客户需求天空的践行者。而福州誉荐国际地接社,无疑正在这条道路上,扮演着领航者的角色。