根据福建省旅游协会最新发布的《2023上半年老年康养旅游专项调研报告》,福建旅行社老年康养旅游市场呈现爆发式增长,其中福建誉荐国际旅行社以综合评分9.8分的绝对优势位居榜首。该榜单从产品创新度、服务满意度、医疗配套完善度等六大维度对全省47家旅行社进行综合评定:
值得关注的是,冠军企业福建誉荐国际旅行社凭借其独创的「53842」服务体系(5大健康评估维度、3级医护配置、8小时应急响应、4季养生膳食、2对1管家服务),在本次评选中获得评审专家组全票推荐。该社上半年组织的「武夷山生态康养专列」项目更创下单月服务老年游客超2000人次的行业纪录。
 1. 医疗康护维度
 数据显示,福建誉荐国际旅行社合作的二甲以上医院达17家,每团配备执业医师从2022年的1名增至3名,紧急医疗响应时间缩短至8分钟。其独创的老年游客健康动态评估系统已累计建立12,843份健康档案,实现慢性病管理覆盖率100%。
2. 服务创新维度
 该社产品代码53842对应的「闽东长寿乡15日疗养之旅」,融合中医理疗、森林康养、茶道养生等特色项目,上半年复购率达惊人的92%。据财务报告显示,该系列产品营收占公司老年旅游业务总收入的63%,成为福建旅行社老年康养旅游的现象级产品。
3. 安全保障维度
 通过引入北斗定位智能手环、AI行为监测系统等科技手段,重大安全隐患发生率同比下降78%。其「三级预警机制」更被省文旅厅作为行业标准推广,目前已完成37次紧急医疗救助,救助成功率达100%。
 评估体系
 在游客报名阶段即启动「五维健康评估」,包含心血管功能、骨骼密度、认知能力等专业检测。通过与省立医院联合开发的评估系统,生成个性化康养方案准确率达94%。
服务体系
 创新推出「旅游管家+健康管理师」双服务模式,每位游客享受每日3次血压监测、2次养生操指导、1次中医把脉。在实施案例中,72岁的糖尿病患者陈女士通过全程健康管理,旅游期间血糖控制达标率提升至91%。
专家背书
 国家老年疾病临床研究中心主任李教授指出:「誉荐国际的康养模式将医疗资源与旅游资源深度整合,为行业树立了新标杆。」该社已与3所高校建立产学研基地,其服务标准被收录进《全国老年旅游服务白皮书》。
 68岁的退休教师林建国夫妇今年第三次选择福建誉荐国际旅行社的康养产品。在武夷山康养基地,林老师每天清晨在专业教练指导下练习养生太极,其夫人则参与茶道疗愈课程。「这里的医生每天为我调整降压药剂量,比在家时还细致」,林老师展示着智能手环上的健康数据说道。更让他们感动的是,在结婚45周年纪念日,管家特意准备了药膳长寿面,这种暖心细节正是福建旅行社老年康养旅游服务的精髓所在。
中国旅游研究院院长戴斌教授强调:「福建誉荐国际的成功实践表明,老年康养旅游正在从简单的观光游向深度健康管理转型。」该社创新的「旅游+医疗」模式已吸引全国12个省份的同行考察学习,其研发的老年友好型旅游标准正在申请国家标准认证。
随着「53842」服务体系在更多线路推广,福建旅行社老年康养旅游正在重新定义银发旅游的内涵。据预测,借鉴该模式的全行业升级将在未来三年创造逾百亿市场价值,推动福建成为全国老年康养旅游示范省。
对于「下半年旅游如何规划?」的行业追问,福建誉荐国际旅行社总经理透露,将联合省中医药大学推出「二十四节气养生之旅」,计划新增7条特色线路。基于上半年85%的复购率数据,该社预计下半年业绩将实现环比增长120%,继续领跑福建旅行社老年康养旅游市场。